《人民日?qǐng)?bào)》5-5
(黃禮君 朱保舉)兩年前,我們兩個(gè)人,一個(gè)還是在未名湖畔看書(shū)的“此間少年”,一個(gè)還是荷塘月色下聽(tīng)著風(fēng)聲的“閑散書(shū)生”。
而現(xiàn)在,我們兩個(gè)人,一個(gè)放棄了繼續(xù)深造的出國(guó)留學(xué)機(jī)會(huì),一個(gè)放棄了優(yōu)厚穩(wěn)定的國(guó)企工作,我們選擇了創(chuàng)業(yè)。
我們兩個(gè)人,畢業(yè)于北大、清華,我們是黃禮君、朱保舉。
兩年間,我們經(jīng)歷過(guò)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,第一個(gè)項(xiàng)目被美團(tuán)收購(gòu),第二個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)確定A輪融資意向,公司步入發(fā)展的快車道。
兩年間,我們?cè)惋嬵I(lǐng)域,從前端排隊(duì)點(diǎn)餐到后端食材采購(gòu),我們深入到餐飲的每一個(gè)環(huán)節(jié),研究、分析存在的每個(gè)痛點(diǎn)。針對(duì)這些痛點(diǎn),我們經(jīng)常要等到夜里十一二點(diǎn)餐廳打烊后與老板進(jìn)行調(diào)研求證。
兩年間,我們跟隨餐廳伙計(jì)凌晨去蔬菜批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)過(guò),我們也幾乎跑遍了北京大大小小十幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。
2014年10月,在經(jīng)過(guò)反復(fù)市場(chǎng)調(diào)研后,天平派誕生,并隨即受到資本市場(chǎng)的追捧,獲得某頂級(jí)風(fēng)投的天使融資。
天平派,取名源自商品的定義:商品是天生的質(zhì)量派。我們將“質(zhì)量”二字改為“天平”,我們希望能夠?yàn)椴蛷d與供貨商搭建一個(gè)公平公正的交易平臺(tái),希望能夠通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)行業(yè),這也是我們創(chuàng)業(yè)的初衷。
事實(shí)上,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從來(lái)都不容易,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、閱歷積累、人脈關(guān)系,我們憑借的唯有勤奮、智慧、足夠接地氣和不斷試錯(cuò)途中的跌倒再爬起。
但在商場(chǎng),我們還是太稚嫩,在創(chuàng)業(yè)路上,我們時(shí)常會(huì)遭遇各種挫折乃至校園里難以見(jiàn)到的“江湖兇險(xiǎn)”,以下就是曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的幾個(gè)小場(chǎng)景小片段。
尾隨其后的彪形大漢
天色暗了下來(lái),身上不知不覺(jué)已經(jīng)被店里的蝦醬沁上了淡淡的臭味,褲腿角感覺(jué)能甩出半斤灰塵。
經(jīng)過(guò)一天的勸說(shuō),我們終于說(shuō)服了菜攤的攤主老劉,在手機(jī)上安裝上了“天平派”的“賣菜”APP。
口干舌燥的我們興沖沖地離開(kāi)了這家店。突然意識(shí)到,外套落在了店里,于是我們返回去拿衣服。正在此時(shí),發(fā)現(xiàn)一幫“彪形大漢”站在菜攤前,“老板,我們是‘天平派’的業(yè)務(wù)員,我們的軟件升級(jí)了,得給你重新安裝一下。”
攤主老劉看了看他們遞過(guò)來(lái)的“天平派”公司的名片,和之前見(jiàn)過(guò)的一模一樣,問(wèn):“剛安裝的就升級(jí)?”
“是啊,我們更新?lián)Q代很快,服務(wù)很到位的?!?/span>
店老板將手機(jī)交給了他們……
我們仔細(xì)端詳了一下這幾個(gè)人,面面相覷,目瞪口呆。
這些人顯然不是我們公司的人,而是另外一家向來(lái)以此手段來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。
后來(lái),才知道:他們常常尾隨我們,一旦自己成功說(shuō)服一家店或攤位,他們便馬上跟進(jìn),謊稱是“天平派”來(lái)給客戶升級(jí)軟件的人員,遞上“天平派”的名片,趁機(jī)將客戶的“天平派”APP卸載,裝上了自己的APP。
攤主店家們都是賣菜的“大老粗”,上了當(dāng)也渾然不知……
我們當(dāng)時(shí)火冒三丈,本想上去揭發(fā)他們,卻奈何他們?nèi)硕?,怕與之爭(zhēng)強(qiáng)吃虧,于是無(wú)奈地離開(kāi)了。
“高超”的江湖手段
一家飯店的老板老王遭遇了同樣的事。
我們不得不跑到老王那里,不斷解釋,然后給老王重新裝上真正“天平派”的APP, 教會(huì)識(shí)別正版“天平派”,并通過(guò)APP下單采購(gòu)蔬菜、肉類等食材。
為了保證蔬菜配送準(zhǔn)時(shí)不出紕漏,我們對(duì)每家餐飲店訂購(gòu)的蔬菜都采取跟單的措施。
某一天,比約定時(shí)間剛好提前15分鐘,我們興沖沖地跟著貨車,將貨物送到老王的飯店。
誰(shuí)知,老王的一番話讓我們找不著北了,“兩位小伙子,早呀,你們這是給哪家送呀?”我們?cè)俅蚊婷嫦嘤U,“王大哥,這是給您家送的菜和肉呀!”
“你們不是前腳剛把貨送過(guò)來(lái)了嗎,我把錢都結(jié)了。”
這番云里霧里的對(duì)話,讓沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我們意識(shí)到出問(wèn)題了。
原來(lái),前一天幫老王下單后,竟又有人假冒自己的售后人員,借核實(shí)訂單的名義,把訂單信息抄走后,第二天將貨送了過(guò)來(lái)。
我們?cè)俅误@呆了。
誰(shuí)說(shuō)我跳樓了?
這天,來(lái)給一家飯店送蔬菜。剛一進(jìn)門,就被店老板老段一把拉到旁邊,說(shuō)起了悄悄話。
“最近壓力很大吧,聽(tīng)說(shuō)你們公司有大變動(dòng)?”老段諱莫如深。我們很納悶:“沒(méi)有呀,我們公司發(fā)展得很順利!”
老段接著說(shuō):“年輕人開(kāi)公司創(chuàng)業(yè),遇到困難是正常的,我一直挺你們,你們做這事是真心為我們好,只要需要幫忙的,你們盡管開(kāi)口。”
這下可把我們給弄糊涂了,公司資金狀況非常良好,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步擴(kuò)大,而且有不少主流風(fēng)投機(jī)構(gòu)找上門來(lái)洽談新一輪融資?!拔覀児緵](méi)遇到什么大困難呀?這究竟是怎么回事?”
“你們中不是有人都為此跳樓住院了嗎?”老段疑惑地說(shuō)。原來(lái),有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手四處散播謠言,謊稱天平派創(chuàng)業(yè)失敗,有人為此跳樓了。
對(duì)于這種惡劣的造謠行為,我們憤慨不已,同時(shí)又不得不接受這種殘酷的中傷。我們有自己的原則,同時(shí)也檢討自己,說(shuō)明天平派品牌宣傳工作做得還不到位。遇到困難,遇到挫折,檢討自己,審視自己,有沒(méi)有不足的地方,每次遭遇到的奇葩事,都讓天平派成長(zhǎng)得更快!
“江湖事”還有很多,這個(gè)世界不缺乏“江湖手段”,缺少的是面對(duì)江湖的勇氣。我們不懼江湖手段,不怕非法競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)業(yè)艱辛,聯(lián)想到全國(guó)有幾千萬(wàn),甚至上億的菜農(nóng)、商戶需要用互聯(lián)網(wǎng)武裝,我們一直堅(jiān)守底線與理想,時(shí)刻不忘選擇創(chuàng)業(yè)的初衷。
天平派給菜市場(chǎng)帶來(lái)了改變
“老王家的茄子剛進(jìn)的,特別鮮嫩,2.5元一斤,又便宜又好,我昨天定了50斤,省了?!?/span>
“你Out了,輝記豬肉新上了一批去皮五花肉,精五花,才10元/斤,那家伙那陣勢(shì),一早就被預(yù)定光了,我從昨天晚上9點(diǎn)就開(kāi)始等,10點(diǎn)開(kāi)搶,瞬間秒殺,還好我搶到了100斤肉,嘿嘿,今天我們店光回鍋肉這道菜就賣瘋了!”
……
餐廳老板在相互交談間,切磋“淘菜”經(jīng)驗(yàn);賣菜大媽大叔也在熱烈探討著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的蔬菜營(yíng)銷秘笈。
“白菜賣10斤是普通款,賣了1000斤是爆款,秒殺、折扣,買十送一?!?/span>
“營(yíng)銷要講究買大送小,比如人家買了30斤土豆,咱再送一把蔥,一把香菜給他們,讓客人覺(jué)得買菜實(shí)惠?!?/span>
“產(chǎn)品為王,把肉做到極致?!?/span>
“什么叫提供附加值,那就是賣菜,幫他們洗干凈了,還可以去皮去根;不僅賣肉,還能把肉切絲、切塊、切丁?!?/span>
一個(gè)個(gè)新鮮的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)詞匯在這里發(fā)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng),轉(zhuǎn)化成一套套非常實(shí)用的“商戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷技巧,一個(gè)個(gè)賣菜的“泥腿子”“大老粗”也開(kāi)始有模有樣地講起營(yíng)銷理論。
給這個(gè)菜市場(chǎng)帶來(lái)這樣改變的,正是天平派。
在菜市場(chǎng)里,“泥腿子”和“大老粗”們都在討論天平派,讓買菜賣菜從以前一個(gè)有些低端的行為,上升為炫酷科技的高大上行為。
如今,北大“學(xué)長(zhǎng)”李克強(qiáng)總理號(hào)召“萬(wàn)眾創(chuàng)新”,鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè);我們當(dāng)效仿北大前輩“敢為天下先”,踐行“實(shí)干興邦”,追求“中國(guó)夢(mèng)”;以此,我們選擇與賣菜的“泥腿子”們打成一片。放棄了那么多,我們覺(jué)得所有付出都是值得的,我們要用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去武裝他們,將大大提高買菜賣菜的交易效率,將改變千千萬(wàn)萬(wàn)菜農(nóng)商戶的工作生活習(xí)慣,讓生意不再難做。
專家點(diǎn)評(píng):
全國(guó)火炬創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,清融信控股董事局主席孟祥國(guó):大學(xué)生創(chuàng)業(yè)確實(shí)會(huì)遇到很多挫折,但他們也是潛力最大的一個(gè)群體,經(jīng)過(guò)磨練,往往能夠做出了不起的事業(yè)來(lái)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí),建議優(yōu)先選擇剛需、高頻和盈利模式清晰的項(xiàng)目,并且一定要深耕,時(shí)時(shí)研究如何讓用戶有更好的感受(比如,更方便,成本更低或質(zhì)量更優(yōu))。天平派所做的餐飲食材在線交易采購(gòu)平臺(tái),正是這樣的一個(gè)項(xiàng)目,他們提出了一系列解決方案,搭建了一個(gè)可以讓用戶更方便、更低成本或更高質(zhì)量采購(gòu)的B2B平臺(tái)。(本報(bào)記者 馬龍采訪整理)